Новости

Отзывы

Каталог авто

Объявления

Вопрос - Ответ






1 ";}?>



Популярные марки:
 


Отзывы о страховой компании интач

Опубликовано: 09.07.2017

Всем привет. Хочу написать отчет, как я боролся с “ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ” от имени моей жены… В конце лета было дтп, в зад машины (Hyundai Getz) жены, влетел водитель со стажем 20 лет, в первый раз и т.д., как он говорил… Номер дела 105395. Мы сообщили в ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ о ДТП, но решили не чинится пока, там у жены франшиза и два страховых случая… Началась зима, когда мы решили сдать машину на ремонт по каско, см. отзывы о страховой компании интач по каско. В итоге в сервисе накосячили, но после разбирательств, нам отдали деньги, и мы сделали в другом сервисе сами машину… И вот тут-то началось…

Мы написали письмо, чтобы нам отдали франшизу, 5000 рублей. И через несколько дней получили отказ в выплате, в котором было сказано: что: Мы не можем урегулировать обращение в рамках ПВУ, так как компания виновника ООО «Росгосстрах» не акцептует её. Причина следующая: договор виновника утратил силу, в чем Вы можете убедиться на официальном сайте РС. На наш вопрос, а какого мы тут виноваты? Нам был дан ответ, что не волнует никого и ничего…

Далее была долгая переписка со специалистом по работе с претензиями Центра Обслуживания Клиентов, Шуваловой Ольгой… Эта мадама, не компетентна вообще и не в чем… Я замучался с ней переписываться и как-то вечером я позвонил в Интач… Они мне прислали ссылку по проверки полисов, мол, вот тебе копия справки о дтп (качество скана было ужасное) и мол сам проверяй. Но незадолго до этого, я раздобыл хорошую копию справки… Сверив все номера, мне по ссылке в РСА выводит, что все хорошо, полис есть и человек тоже… Я говорю по телефону, мол как так? А барышня на трубке, ой, мы цифрами ошиблись и правда, полис то действующий… Это был пипец, две недели мне эта Ольга отписывала, что я лох, и тут на тебе… Я написал еще раз письмо: в ответ на ваше письмо, отвечаю еще раз. УВОЛЬТЕ ВАШИХ НЕ КОМПЕТЕНТНЫХ СОТРУДНИКОВ, которые толи слепые, толи безграмотные, толи не понятно еще какие, которые не могут разглядеть цифры в справке о ДТП, толи не могут послать правильные цифры в СК виновника. На следующее утро звонит Шувалова и с наездом говорит жене, что мол что это мы слабоумные и не компетентные… Ну и подает запрос в Росгосстрах снова… Бац, опять отказ: Мол номера машины не те… Я еще раз написал, что они слабоумные и пусть возьмут еще раз нормальную копию справки для проверки номера… И аллилуйя!!! И правда, человек, то есть. В итоге пришел мне ответ от Интач: Данным письмом информируем Вас, что акт на сумму 5 000,00 руб. был передан в оплату 10 апреля 2015 г.